Nossa história

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QUEM SOMOS?
 
Começamos como a consolidada Casa do Fazendeiro em 1980, um mercado dedicado à agropecuária, fundado por Manoel Vieira Brasil e sua esposa Raimunda Vieira Brasil, juntamente com o médico veterinário Francisco Patrício de Figueiredo Filho.
 
Em 2006, após 26 anos de muito trabalho e dedicação, impulsionados pelo crescimento do negócio e do setor, buscando ampliar nossas atividades, passamos a atuar com o novo nome de Terra Zoo, vindo a se tornar a maior rede de mega lojas de Pet da região Nordeste, menos de dez anos depois.
 
Uma tradicional casa de São Luís no Maranhão, que desde a origem sempre buscou ser pioneira no formato de negócios. Já no princípio, nos diferenciamos pela quantidade e variedade de produtos, que acabou nos levando à adoção do modelo de autosserviço no atendimento de loja, que mais uma vez era pioneiro na região.
 
Ao longo destes 35 anos, estivemos sempre em busca da inovação com intuito de surpreender e satisfazer nossos clientes. Desde instalações modernas, com o conceito de lojas de experiência, que proporcionam entretenimento para toda a família, até a primeira loja virtual do segmento na região Nordeste do país.
 
Como não poderia ser diferente numa rede de mega lojas, nosso ponto de partida para nos diferenciarmos foi o de oferecer uma ampla diversidade de categorias, com a máxima variedade de produtos, sempre com alto padrão de qualidade, buscando atender da melhor forma possível os nossos clientes, assim como os seus animais de estimação e de criação, independente da raça ou espécie.
 
Fruto da nossa busca constante em atender nossos clientes e suas necessidades, optamos por também oferecer uma infinidade de produtos para as demais necessidades de quem cria, cultiva e vive no campo. Isso sem falar da ampla gama de produtos de decoração e jardinagem que também disponibilizamos em nossas novas categorias.
 
Uma das nossas maiores preocupações, desde o princípio do nosso crescimento, sempre foi nos mantermos capazes de oferecer um atendimento familiar, dedicado a proporcionar conforto, segurança e aconchego. Por isso, independente do quanto nossa empresa cresça, nosso maior compromisso é, e sempre será, a satisfação dos nossos clientes.
 
Atualmente temos três mega lojas somando mais de 5000 metros quadrados, repletas de produtos e entretenimento para toda a família. Com uma equipe de aproximadamente 200 pessoas que atuam de forma incansável, para oferecer um atendimento dedicado e qualificado para cada cliente da marca.
 
É claro que, diante desta complexa operação, também nos preparamos com o que há de melhor e mais moderno em termos de tecnologia de ponta para o varejo profissional, buscando oferecer agilidade, acesso e flexibilidade em formas de pagamento, controle de estoque, organização de loja e treinamento de equipe.
 
Acreditamos que uma empresa deve e pode buscar mais do que apenas gerar lucro financeiro; que podemos transformar a vida das pessoas que fazem parte dela, de forma positiva e construtiva, de tal maneira que possamos transformar nossos colaboradores em guardiões dos nossos valores.
 
Nós, da Terra Zoo, desejamos tocar a vida das pessoas que passam por nossas lojas. Temos o compromisso com o fortalecimento dos laços entre as pessoas e seus animais de estimação e criação, assim como desejamos aproximá-las da natureza e de uma vida com mais beleza e bem-estar.
 
O que nos move?
 
1. Acreditamos que gentileza gera gentileza;
2. Cultivamos alegria, alegria e alegria;
3. Somos frutos de nossos valores e laços de família;
4. Apoiamo-nos sempre em nossa honestidade;
5. Sabemos que algo só é bom quando é para todos;
6. Prometemos apenas o que podemos cumprir;
7. Acreditamos que sempre podemos melhorar;
8. Temos consciência de que é nossa prontidão que nos fortalece.